סקירת שירות הווטרינרים מקוון הולנדית 2023: חוות הדעת של המומחה שלנו

תוכן עניינים:

סקירת שירות הווטרינרים מקוון הולנדית 2023: חוות הדעת של המומחה שלנו
סקירת שירות הווטרינרים מקוון הולנדית 2023: חוות הדעת של המומחה שלנו
Anonim
Image
Image

פסק הדין הסופי שלנו

אנו נותנים להולנדית דירוג של 5 מתוך 5 כוכבים

איכות:5/5תמחור:5/5שירות לקוחות:/ 5ערך: 5/5

מה זה הולנדית? איך זה עובד?

הורים לחיות מחמד בכל מקום, תשמחו! הולנדית מציעה שירותים וטרינריים וירטואליים - לא רק מטעמי נוחות, מהנוחות של הבית - אלא יותר מכך, לאותם זמנים לא מתאימים שבהם תינוק הפרווה האהוב שלך זקוק לטיפול רפואי דחוף בכל עת.

עם צוות וטרינרים מורשים זמין מסביב לשעון, אתם יכולים להיות סמוכים ובטוחים שאתם וחיית המחמד שלכם לעולם לא תצטרכו לסבול מהחרדה והפחד של להמתין ימים או שבועות לפגישה הפנוי הבאה של הווטרינר שלכם. התינוק המסכן שלך כבר לא מרגיש במיטבו.

וטרינרים הקשורים בהולנד נפגשים איתך ועם חיית המחמד שלך דרך זום, מאבחנים את הסימפטומים שלהם, ואז רושמים תוכנית טיפול מותאמת אישית כדי להביא את תינוק הפרווה שלך בדרך להחלמה - הכל מבלי שתצטרך לעזוב את הבית שלך. אתה יכול אפילו לקבל מרשם תרופות על ידי הווטרינר שלך, שניתן להזמין ולמלא מחדש ישירות על הפלטפורמה ההולנדית ולהעביר ישירות לדלת שלך - שלא לדבר על משלוח סטנדרטי חינם.

תכונה אחת במיוחד שהערכתי הייתה היכולת לשלוח הודעה לווטרינר שמונה לי דרך מערכת ההודעות של הולנדית עם שאלות המשך לגבי תוכנית הטיפול של הכלב שלי לפי הצורך. הגישה הבלתי מוגבלת הזו לטיפול מתמשך לאחר הביקור היא הרמה הבאה, ומשהו שמעולם לא הצלחתי לעשות עם אף וטרינר אחר לפני כן. בעיני, זה אחד מכמה דברים שהופכים את השירותים של דאץ' לכל כך מושכים ובעלי ערך רב עבור הורה לחיות מחמד מסור כמוני.

ההרשמה לחשבון עם הולנדית נעשית סופר קלה באתר האינטרנט שלהם (dutch.com), שבו אתה יכול לבחור בין מנויים חודשיים ושנתיים, שמירה על סבירות כדי להתאים בצורה הטובה ביותר לתקציב שלך ולצרכים של חיות המחמד שלך.

יש לציין ששירותי הטל-בריאות הווטרינריים של הולנדית נועדו להשלים את הטיפול הווטרינרי האישי הרגיל שלך - לא להחליף אותו לחלוטין - מכיוון שמצבים מסוימים מטופלים בצורה הטובה ביותר באמצעות תור ותוכנית טיפול אישית של וטרינר.

תמונה
תמונה

הולנדית – מבט מהיר

יתרונות

  • שירותי טיפול וטרינרי נגישים מסביב לשעון
  • ביקורים וירטואליים וירטואליים נוחים באמצעות שיחות וידאו זום
  • טיפול מתמשך לאחר ביקור אצל הוטרינר שלך באמצעות הודעות
  • תרופות מרשם נשלחות עד לדלתכם
  • תכניות מנוי משתלמות לבחירה

חסרונות

צריכה להיות גרסת אפליקציה לנייד (בתקווה בקרוב!)

תמחור הולנדי

Dutch מציעה תוכניות מנוי לחברות - חודשיות ושנתיות - להורים לחיות מחמד לבחירה. התמחור עבור תוכניות המנוי הרגילות שלהם הוא כדלקמן:

חודשי: $25 לחודש (חיוב חודשי)
שנתי: $180 לשנה (חוסך לך 40% בסך הכל)
שנתי + ביטוח: $288 לשנה (כולל ביטוח חירום של $10,000)

עבור שתי האפשרויות הללו, יש לך גם אפשרויות מימון באמצעות Afterpay.

מה גם שלעתים קרובות יש מכירות שאפשר לנצל מהן, כמו מכירת החגים הנוכחית שלהן, המציעה 60 דולר נוספים הנחה על מנוי שנתי מה שהופך את השירותים של הולנדית לזולים עוד יותר.

בהתחשב בכך שאתה יכול להוסיף עד חמש חיות מחמד לחשבון שלך, הערך שאתה מקבל עבור כל אחת מתוכניות המנוי של הולנדי מדבר בעד עצמו.

למה לצפות מהולנדית

יצירת פרופיל בהולנדית הייתה סופר פשוטה וישירה. כדי להתחיל, מילאתי מידע בסיסי על הכלב שלי, קוקו. לאחר הגדרת החשבון והסיסמה שלי, בחרתי באיזו תוכנית מנוי אני רוצה, וזהו.

לאחר הגדרת החשבון שלי, סיימתי להגדיר את הפרופיל שלי עם פרטים נוספים על קוקו, בריאותה הכללית, כל בעיה שיש לה, ותמונה שלה כדי לתת לוטרינרים של הולנדית מידע מוקדם עליה כמו אפשרי.

תוכן הולנדית

  • טיפול וטרינר מסביב לשעון באמצעות וידאו צ'אט, בכל פעם שתזדקק לו
  • טיפולים ללא מרשם ומרשם נשלחים בחינם
  • טיפול מעקב והודעות ללא הגבלה עם הווטרינר שהוקצה לכם
  • כלול עד 5 חיות מחמד לכל חשבון
  • מבצעי מנוי חודשיים ושנתיים
  • ביטוח חירום של $10,000 אופציונלי

איכות

אני מדרג את האיכות של הולנדית 5 מתוך 5 מהדהד. מעולם לא חוויתי רמה כזו של טיפול, נוחות וקלות הן עבורי והן עבור הכלב שלי. זו הפעם הראשונה שאני שומע על שירות טלרפואה וטרינרי כמו הולנדית, ואני כל כך שמח שהתוודעתי אליו. בתור אמא לכלב, השקט הנפשי לדעת שאני יכול לקבוע פגישה עם וטרינר כמעט מיד, אם אי פעם צריך, זה משהו שאתה פשוט לא יכול לשים עליו מחיר. אבל, אם היית צריך, אפשרויות התמחור השונות של הולנדית הן כולן יותר מהגיוניות - שעליהן אעסוק בהמשך.

תמונה
תמונה

תמחור

כפי שפורט לעיל, אפשרויות המנוי השונות של הולנדית מתומחרות כולן טוב מאוד, בהתחשב בהרבה באנג אתה מקבל תמורת הכסף שלך. עם חברות החל מ-$15 לחודש (עם מנוי שנתי), אפשרויות מימון זמינות ומכירות ועסקאות שונות לניצול לאורך כל השנה, אתה באמת לא יכול להשתבש עם הולנדית לצרכים הווטרינרים הווירטואליים שלך.

במיוחד, מכיוון שאתה יכול לכלול עד חמש חיות מחמד בחשבון שלך, כל אפשרות חברות שתבחר היא גניבה מוחלטת! מכאן הדירוג 5 מתוך 5 עבור התמחור של הולנדית.

שירות לקוחות

אולי הדבר המרשים ביותר בהולנדית בעיני היה שירות הלקוחות המדהים שלהם, שמגיע בהחלט לציון 5 מתוך 5. לא רק שהתרשמתי מהשירות שניתן על ידי הווטרינר, אלא שנציג שירות הלקוחות שלהם שהייתי בקשר איתו היה כל כך מועיל במתן מענה לכל שאלה שיש לי על הפלטפורמה, הזמנת תרופות מרשם, אפשרויות משלוח וכו'. אדיב מספיק כדי לזרז את המשלוח שלי, ללא תשלום, בהתחשב באופי המצב הנוכחי של קוקו - מחווה מתוקה שהערכתי מאוד.

תמונה
תמונה

האם הולנדית היא ערך טוב?

בהחלט, כן. אני בטוח שכל הורים לחיות מחמד אחרים שהשתמשו בשירותים יוצאי הדופן של הולנדית יסכימו כי הולנדית היא תמורה נהדרת לכסף.לא משנה באיזו אפשרות חברות תבחר, אתה מקבל כל כך הרבה הטבות שלא יסולא בפז עבורך ועבור תינוקות הפרווה שלך, כולל זמן המתנה מועט עד ללא פגישות עם וטרינרים מורשים, תוכניות טיפול מותאמות אישית, OTC ותרופות מרשם שנשלחות ישירות לדלתך (עם משלוח סטנדרטי חינם), והכי חשוב, שקט נפשי שלכם ולחיות המחמד האהובות שלכם תמיד יש טיפול איכותי זמין, בכל הודעה נתונה.

שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)

מהם היתרונות של בריאות טלפון וטרינרית כמו הולנדית?

לשירותי טל-בריאות וטרינרים יש יתרונות רבים, כולל גישה משופרת לטיפול וטרינרי ולשירותים רפואיים, כגון וטרינרים עם התמחויות ומומחיות בתחומים שאולי לא יהיו נגישים בדרך אחרת עבורך ועבור חיית המחמד שלך. קיצור זמני המתנה לשירותים, כמו גם נוחות ויעילות בקבלת חיית המחמד שלך את הטיפול שהיא זקוקה לה בעת הצורך, הם יתרונות מרכזיים נוספים של שירותי טלפון וטרינריים.

חשוב לציין שהשירותים של הולנדית נועדו להציע אפשרות משלימה לטיפול וטרינרי אישי.

מהם הסיכונים של שירותי רפואה וטרינרית כמו הולנדית?

כמה סיכונים פוטנציאליים בשימוש בשירותי טל-בריאות וטרינרים יכולים לכלול עיכובים בהערכה וטיפול רפואי וטרינרי שנגרמו כתוצאה מתקלות טכנולוגיות או ציוד, כמו גם פרצות אבטחה או כשלים הקשורים לשימוש בשירותים מקוונים. בנוסף, ייתכן שרפואה וטרינרית לא תהיה שיטה מתאימה לטיפול במצבים מסוימים, שלגביהם הווטרינר המזוהה עם הולנד עשוי להפנות אותך לווטרינר מקומי לביקור אישי אם ייקבע כי יש צורך בכך.

חשוב, הולנדית מיועדת לשימוש שאינו חירום בלבד. אם חיית המחמד שלך נמצאת במצב חירום או מסכן חיים, אנא פנה מיד לטיפול וטרינרי חירום אישי.

האם ניתן להשתמש בכל בית מרקחת למילוי תרופות שנרשמו על ידי הולנדית?

כן, ניתן למלא כל מרשם שאושר על ידי וטרינר המזוהה עם הולנד בבית המרקחת לבחירתכם, אם כי חלק מההעברות עשויות לעלות עמלת עיבוד של $10. עם זאת, השימוש בבית המרקחת השותף של הולנדית מעניק לך גישה להנחות ולתרופות המועברות ישירות לדלת שלך עם משלוח רגיל בחינם.

באיזה סוגי חיות מחמד מטפלת הולנדית?

וטרינרים הקשורים בהולנד מטפלים כיום בכלבים וחתולים בלבד.

תמונה
תמונה

הניסיון שלנו עם הולנדית

המנוי שלי להולנדית לא יכול היה להועיל יותר, בתקופה שממש הייתי צריכה את זה. תינוק פרווה צ'יוואווה-טרייר האהוב שלי, קוקו, סבל לאחרונה מבעיות במערכת העיכול. אחרי שזכתה ליותר מדי פינוקים לחג, לקוקו המסכנה היה שלשול רע במשך יום וחצי בערך. זה, בשילוב עם מזג האוויר הגשום (והעובדה שקוקו שונאת לצאת בגשם), גרם לכך שהייתי תקוע בניקוי הפתעות קטנות מסביב לדירה שלי במשך ימים.שלא לדבר, זה היה ממש לפני סוף השבוע של השנה החדשה פירושו קושי להיכנס לפגישה עם הווטרינר הקבוע של קוקו. סיום לא נהדר לשנה!

ככזה, העובדה שהשירותים של הולנדית זמינים לי ולקוקו נרתמו כל כך כשהיינו זקוקים מאוד. קבעתי תור לוטרינר וירטואלי דרך הולנדית למשבצת הפנוי הבאה - שלמזלי, רק כמה שעות מאוחר יותר. הפגישה שלנו התקיימה בנוחות באמצעות זום, והווטרינר שקיבלנו היה כל כך מקצועי ואינפורמטיבי, כמו גם סבלני, קשוב ואמפתי למצב שלנו. היא הייתה כל כך נהדרת, שבאמת הייתי רוצה לבקש ממנה בתור הוטרינר הקבוע של קוקו לכל הביקורים העתידיים.

לתוכנית הטיפול המותאמת אישית של קוקו, היא נתנה לי הנחיות ספציפיות כיצד לשנות את התזונה של קוקו לעת עתה, כמו גם כמה אפשרויות טיפול OTC שיעזרו להרגיע את אי הנוחות שלה. היא גם רשמה לקוקו תרופות לשלשול, שזמינות בחשבון שלי מיד לאחר השיחה שלנו, וקל מאוד להזמין דרך הפלטפורמה ההולנדית (והנחה, אפשר להוסיף).

כפי שציינתי לעיל, התכונה האהובה עליי בשירות הטלרפואה של הולנדית הייתה הטיפול המתמשך שהצלחתי לגשת אליו על ידי שליחת הודעות לאותו וטרינר עם כל שאלות המשך שהיו לי - שוב, משהו שמעולם לא היה לי זמין דרך משרד הווטרינר הקבוע של קוקו. והיא הייתה קשובה, מפורטת ויסודית בהוראות הטיפול שלה בהודעה בדיוק כמו במהלך הביקור שלנו.

כאשר הזמנתם את התרופה של קוקו, הייתה זמינה רק אפשרות משלוח רגילה בחינם (5-7 ימים). מכיוון שהמצב של קוקו היה דחוף במקצת, פניתי לצוות שירות הלקוחות של הולנדית כדי לשאול לגבי תשלום נוסף עבור משלוח מהיר. לאחר הסבר על מצבה הנוכחי של קוקו, הנציג שסייע לי הצליח לארגן משלוח מזורז והיה נחמד מספיק כדי לוותר על דמי המשלוח עבורי.

עם כל האמור, אני לא רק מתרשם ביסודיות אלא אסיר תודה רבה לאנשים בהולנדית על שהציעו שירות יוצא מן הכלל הזה מסביב. מה שהתחיל כסיוט של סיטואציה בזמן כה לא מתאים, בסופו של דבר נפתר בצורה חלקה למדי בעזרתה ובטיפולה של הולנדית.ברור שהצוות ההולנדי שואף להביא הורים לחיות מחמד לכל מקום נוחות, שקט נפשי וטיפול ושירות וטרינרי מהשורה הראשונה. אני ממליץ בחום על הפלטפורמה והשירותים של דאץ' לכל הורים לחיות מחמד אחרים - למעשה, כבר שיתפתי את החוויה שלי עם המשפחה והחברים שלי.

תמונה
תמונה

מסקנה

Dutch מציעה טיפול וטרינר מקוון כשאתה זקוק לו, באמצעות הנוחות של שירות ופלטפורמה וטרינרית לרפואת טלפון. עם אפשרויות חברות במחיר סביר לבחירה, הורים לחיות מחמד (במיוחד הורי כלבים וחתולים) יכולים לגשת לטיפול וטרינרי, תוכניות טיפול מותאמות אישית ואפילו תרופות מרשם המועברות ישירות לדלתכם - הכל בנוחות דרך הפלטפורמה ההולנדית.

עם צוות וטרינרים מקוונים זמין מסביב לשעון, הורים לחיות מחמד יכולים ליהנות מהשקט הנפשי של הידיעה שלתינוקות הפרווה האהובים שלהם יש גישה לטיפול וטרינרי איכותי בכל פעם שהם זקוקים לו - במיוחד מחוץ לשגרה של הווטרינר הרגיל שלכם שעות העבודה.גישה בלתי מוגבלת לוטרינרים מורשים כוללת טיפול שוטף ומעקבים דרך מערכת ההודעות של הולנדית - כלומר הטיפול שלך ממשיך הרבה אחרי פגישת הווידאו שלך, אם תזדקק לזה!

מוּמלָץ: